Доставка, оплата, гарантія, обмін/повернення

Доставка, оплата та гарантія

Наш магазин підтримує всі доступні на даний момент методи оплати:

- Готівкою при отриманні 

(может бути передоплата за габаритні товари 5-10 %)

- Оплата Visa та MasterCard

- Безготівка без ПДВ

- Оплата частинами / Розстрочка (Приват Банк, Моно Банк)

Гарантія

Ми постачаємо тільки якісний та сертифікований товар, який забезпечений усіма гарантійними зобов'язаннями, передбаченими виробником, законом про захист прав споживачів.

- Гарантійні зобов'язання

Всі товари, представлені в нашому магазині, супроводжуються гарантією від 1 до 36 місяців в залежності від сервісної політики виробника. Підтвердженням гарантійних зобов'язань є номер телефону

покупця, за яким зафіксована дата покупки в базі нашого магазину. Також за необхідності можемо оформити друкований варіант гарантійного талона з мокрою печаткою нашого магазину.

*Доставка обладнання або інструментів до сервісного центру і назад до замовника здійснюється за рахунок замовника.

*Якщо до сервісного центру приїхав товар із попередньою скаргою про несправність,а за фактом після проведення діагностики сервісними інженерами несправності виявлено не було,то покупцем оплачується вартість діагностики -від 200 грн.

— Обмін та повернення

Відповідно до «Закону про захист прав споживача» будь-який товар, куплений у нашому магазині, підлягає поверненню або обміну протягом 14 днів після покупки товару.

УВАГА!!! Обміну чи поверненню підлягає лише той товар, який  не був у вживанні (немає слідів використання), і мав повну комплектність, цілісність та збережений товарний вигляд і всі компоненти упаковки.

Витрати по переміщенню та руху коштів за товар до покупця і назад до продавця лягають на ПОКУПЦЯ, якщо товару оформлено в розстрочку/оплату частинами, повернення коштів відбувається за вирахуванням не зворотної частини таких як доставка, упаковка для транспортування та страхування товару.

— Відмова у гарантійному ремонті

Гарантійні зобов'язання не поширюються на такі несправності:

1. Випадкові пошкодження, заподіяні клієнтом (дефекти, недотримання температурного режиму, вплив рідини, запиленості, механічне пошкодження, потрапляння всередину корпусу сторонніх предметів)

2. Пошкодження внаслідок стихійних лих викликаними природними явищами.

3. Ушкодження, спричинені стрибками напруги в електромережі.

4. Ушкодження, спричинені використанням товару не за призначенням або з порушенням правил експлуатації.

Також сервісний центр компанії «Шоу-Техніка» здійснює післягарантійний ремонт та профілактику профільних пристроїв будь-якої складності.

Ми забезпечуємо доставку музичного обладнання до будь-якого регіону України!

На сьогоднішній день доставка замовлення здійснюється переважно службою Нова Пошта

Увага !!! Мінімальне замовлення для відправки товару – 1000 грн.

План доставки замовленого товару до Вашого регіону:

1. Замовлений товар доставляється на склад транспортної компанії у Вашому регіоні або кур'єром за адресою (за бажанням замовника).

2. Після відправки менеджери повідомляють Вам номер декларації, який Ви зобов'язані повідомити при отриманні Вашої посилки.

3. Через 1-3 робочі дні після відправки Ви забираєте посилку в офісі транспортної компанії та оплачуєте вартість доставки (і вартість замовленого товару за умови оплати товару при отриманні). 

4. Безкоштовна доставка здійснюється на замовлення від 10000 грн або на товари які позначені стікером "Безкоштовна доставка". Безкоштовна доставка не розповсюджуеться  на акційні товари ,товари оформлені у розстрочку або кредит, товари на які були зроблені персональні знижки та деякі товари окремих брендів. Подробиці уточнюйте у менеджерів при замовленні!

При отриманні товару Ви повинні мати при собі документ, що підтверджує Вашу особу та номер декларації.

Рекомендуємо забирати посилку протягом доби після прибуття, оскільки деякі транспортні служби стягують

додаткову плату за зберігання вантажів на складі.

4.Надсилання товару понеділок-п'ятниця до 16-00. (крім термінових посилок)